操作手册

1. 登录与界面

浏览器打开管理地址（默认 http://<服务器IP>:8007），进入登录页。

1. 输入用户名与密码

   使用管理员分配的账号登录。出于安全考虑，系统对同一账号在短时间内 的连续失败登录会做临时锁定，请勿反复试错。

2. 登录后确认身份

   顶部右侧显示当前用户名与角色（管理员 / 运营 / 装维）， 不同角色看到的菜单不同。

3. 修改密码

   点击右上角「修改密码」，填写原密码与新密码（不少于 6 位）后提交。 改密后原登录状态会失效，需要用新密码重新登录。

界面结构

顶部一级菜单

设备管理、OLT 管理、告警、配置模板、业务模版、工单、策略、日志、维护、系统设置

菜单下方二级栏

随所选一级菜单切换，显示该模块下的功能页链接

右上角

用户管理、光猫入库审核、终端自助门户，以及用户名、修改密码、退出

2. 设备管理

2.1 查看设备列表

「设备管理」是系统的默认首页。列表按终端维度展示，主要信息分组如下：

2.2 对单台设备操作

1. 定位设备

   使用列表筛选条件（SN、状态、分组等）缩小范围，找到目标设备行。

2. 查看业务配置

   展开设备详情，可分别查看 WAN 连接、WiFi（含绑定 LAN/SSID）、 SIP 语音等业务配置的当前取值。

3. 执行下发或动作

   按需选择参数下发、重启、恢复出厂等操作，确认后提交。

4. 等待生效并回读校验

   下发任务在设备下一次上报会话内执行；如需立刻生效， 可触发设备主动回连。完成后回读参数确认已写回设备。

2.3 设备分组

在「设备分组」中维护分组名称与描述，并把设备归入分组。分组主要用于批量下发与列表筛选； 装维角色还可被限定负责的分组范围。

3. OLT 管理

3.1 OLT 清单与面板

1. 录入 OLT

   在 OLT 清单中新增 OLT，填写地址、厂商与登录凭据。

2. 确认在线

   列表会显示 OLT 的在线状态。执行任何 PON 操作前，请确认目标 OLT 可达。

3. 查看 PON 面板

   展开 OLT 面板查看各 PON 口的挂载与使用情况，作为开通前的参考。

3.2 ONT 开通

1. 选择 OLT

   进入「ONT 开通」，在下拉中选择目标 OLT（也可通过带参数链接直达）。

2. 查询未注册 ONT

   点击「查询」，系统读取该 OLT 下的未注册 ONT 列表。 该操作需要设备侧真实响应，耗时较长时请耐心等待，不要重复点击。

3. 核对并勾选

   列表展示可开通的 ONT 条目。仅当条目带有可用的槽位/端口信息时才可勾选； 请核对 SN 与预期一致。

4. 单条注册

   在目标行点击「注册」，在弹窗中确认参数后点击「执行」完成注册。

5. 批量注册

   勾选多条后使用批量注册。批量流程支持「仅预览」模式：勾选后只生成将要下发的 命令而不真正下发，建议在现网先跑一次预览核对命令，确认无误后再关闭预览执行真实注册。

6. 结果核对

   注册完成后刷新列表，确认 ONT 已出现在已注册列表中； 对异常条目可用「详情」「重启」「删除」做进一步处理。

3.3 模板库与 CLI 调试台

模板库用于把常见的 ONT 开通参数固化为模板，减少重复填写。

CLI 调试台用于直连 OLT 执行原厂命令排障：

1. 选择 OLT 并连接

   选择目标 OLT 后点击「连接 OLT」建立会话。

2. 执行命令

   在输入框填写命令，点击「执行」查看回显。

3. 维护命令集

   可将常用命令保存为命令集，后续点击「读取」载入、修改后「保存」。

4. 会话管理

   支持「清屏」「断开」「重连」。调试结束后建议主动断开，释放会话资源。

4. 告警中心

1. 筛选告警

   按级别、状态、设备、类型设置条件后点击「查询」。

2. 手动巡检

   点击「立即巡检」触发一次状态与指标扫描，产生新告警； 系统本身也会周期性巡检，无需人工反复触发。

3. 查看详情

   在目标告警行点击「详情」，查看告警内容、次数、首次与最近发生时间。

4. 确认告警

   处理完成后点击单条确认，或使用「全部确认」批量闭环已处理告警。 确认只表示「已知悉」，不会自动修复设备问题。

列表字段包括级别、状态、设备、类型、告警内容、次数、最近发生、首次发生与确认人， 便于按设备维度归并同类问题。

5. 配置模板与配置备份

5.1 配置模版

配置模版是「参数路径 + 取值」的可复用集合，是参数下发的基础单元：

1. 新建模版

   填写模版名称与备注，逐条添加要下发的参数及其取值。

2. 保存并检查

   保存后在列表核对参数条目是否完整、路径是否正确。

3. 应用到设备

   在设备操作中选择该模版执行下发。

5.2 配置备份 / 恢复

1. 发起备份

   选择设备后触发配置备份，设备按 ACS 指示上传配置文件。

2. 查看备份记录

   在备份列表中查看历史备份的时间与结果。

3. 执行恢复

   选择目标备份执行恢复，用于故障回退或批量开局。

6. 业务模版

业务模版面向「一次开通一条业务」的场景，把该业务涉及的多条参数打包，配合变量实现批量开通。

1. 新建业务模版

   填写模板名称、业务类型与备注，配置该业务包含的配置项。

2. 启用模版

   通过状态开关启用/停用；停用后不会被工单引用执行。

3. 下发到设备

   选择目标设备执行模版下发，系统按模版内容逐项下发并记录结果。

4. 校验结果

   执行后在诊断工具或设备详情中回读关键参数，确认业务真正生效。

7. 工单

工单用于把「一批设备要做同一件事」的场景批量化，是装维现场最高频的功能。

7.1 单个工单

1. 新建工单

   填写工单名称、选择绑定类型与绑定值（如按 SN 或房间号绑定）、 选择业务模板与分组，填写房间号等信息后保存。

2. 确认引用模板

   工单执行时使用所选业务模板，请确认该模板已启用且内容正确。

3. 查看执行记录

   在工单行点击「记录」查看逐条执行结果（成功、失败及失败原因）。

4. 重置执行

   需要重新执行时点击「重置执行」，工单会回到待执行状态重新下发。

7.2 批量导入

1. 下载导入模板

   点击「下载模板」获取标准 CSV 模板，不要自行改动表头。

2. 填写并导入

   按格式填写后使用「批量导入」上传。导入过程中系统会按绑定值去重， 重复条目会被识别处理。

3. 核对导入结果

   导入完成后在列表核对条数与内容，必要时用筛选条件抽查。

4. 导出

   点击「导出」可导出当前工单数据用于存档或交接。

8. 策略

策略用于对设备集合做统一管理动作（批量下发或周期性执行）。

1. 新建策略

   填写策略名称，选择目标范围（如分组）与要执行的动作或模板。

2. 启用策略

   保存后按需启用。策略作用范围可能较大，建议先在小范围验证。

3. 观察执行情况

   在日志与任务队列中观察策略触发的任务执行结果， 对失败设备单独处理。

9. 日志

1. 设置筛选条件

   按时间范围、设备、类型等条件缩小范围后点击「查询」。

2. 查看详情

   在目标行点击「详情」查看该条日志的完整内容。

3. 复制全文

   点击「复制全文」把完整日志复制到剪贴板，便于提交工单或贴到排障群。

排查问题时，建议先按设备筛选最近一段时间的日志，再结合设备列表的「最后汇报」时间交叉判断。

10. 维护工具

10.1 参数树读取

1. 选择设备

   选定目标设备后发起参数树读取。

2. 浏览参数路径

   按树形结构逐级展开，定位所需参数路径与当前取值。

3. 记录路径

   把路径复制用于配置模版或诊断工具，避免手写路径出错。

10.2 诊断工具

1. 填写参数名

   输入要查询的参数路径（可一次填多条）。

2. 执行查询

   点击查询，系统回读设备当前值并展示。

3. 比对结果

   与期望值对比，判断下发是否真正写回设备；不一致时结合日志排查。

10.3 光猫适配库

维护厂商与型号的适配信息，用于型号识别与参数差异适配。新厂商设备接入时， 先在此确认型号是否已适配；未适配的设备可能出现部分参数读取为空。

10.4 任务队列

以队列视角查看下发任务的排队与执行情况，定位「任务堆积」「长时间未执行」等问题。 任务长期停留在等待状态，通常意味着目标设备未上报会话。

11. 系统设置

11.1 硬件性能监测

查看服务器 CPU、内存、磁盘与网络指标。纳管设备数量增长时， 重点关注内存占用与磁盘剩余空间。

11.2 系统重启

1. 确认影响

   重启会短暂中断管理界面与设备上报，设备会在服务恢复后自动重新上报。

2. 执行重启

   确认后提交。服务恢复需要数十秒到数分钟，期间设备会经历一次掉线与自愈过程。

11.3 DNS 拦截

维护 DNS 拦截规则并查看拦截记录，用于内容管控场景。新增规则后观察拦截记录确认生效。

11.4 NTP 时间同步

1. 配置时间源

   填写 NTP 服务器地址等参数后「保存配置」。

2. 启用同步

   点击「启用」开始时间同步；如需停止点击「停止」。

3. 核对状态

   确认同步状态正常，保证日志与报表时间口径一致。

11.5 系统升级

1. 获取升级包

   使用官方发布的、带数字签名的升级包，不要自行修改包内容。

2. 上传并校验

   上传后系统会校验签名，校验不通过会直接拒绝安装。

3. 执行升级

   确认后在维护窗口执行，页面可查看升级进度与日志。

4. 升级后确认

   登录确认版本与功能正常，并观察设备在线率是否恢复正常。

11.6 系统授权

系统出厂即为免费版，内置永久免费额度：可管理光猫 10 台、 可管理 OLT 1 台、单台 OLT 可注册 ONT 10 个（无到期日）。 三组额度互相独立，不合并计算，且只限制新增，不影响已在管的设备。 导入正式授权后，额度以授权文件为准。

1. 查看授权状态

   页面展示授权客户、授权类型（免费版 / 正式授权）、有效期与状态， 以及可管理的光猫数量、可管理 OLT 数量与每台 OLT 可注册的 ONT 数量。

2. 查看名额使用

   通过名额使用进度条确认已占用与上限，判断是否需要扩容。

3. 导入新授权

   取得与当前机器码匹配的授权文件后导入，导入成功后刷新页面确认额度变化。

12. 用户、审核与自助

12.1 用户管理

1. 新建用户

   填写用户名与初始密码，选择角色（管理员 / 运营 / 装维）与分组范围后保存。

2. 分配范围

   为装维类账号限定负责的分组，避免越权操作其他区域设备。

3. 维护与删除

   支持编辑资料与删除账号。删除前请确认该账号不再被使用。

12.2 光猫入库审核

1. 登记待审记录

   填写类型（新装 / 换机）、房间号、备注与相关设备信息后提交。

2. 审核处理

   在列表中对记录执行「通过」或「拒绝」，通过后进入正式流程。

12.3 终端自助门户

面向终端用户的自助入口，提供受限的自查与自助操作。若终端用户反馈无法使用， 先确认对应设备在线且已完成纳管。

12.4 装维助手 H5

装维人员使用手机浏览器访问 http://<服务器IP>:8008， 登录后可进行现场扫码纳管、设备信息核对与基础排障，适合上门施工场景。

13. 操作红线速查